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Benvenuto sul nostro sito web!

Attribuiamo grande importanza alla protezione e alla tutela della tua privacy. Pertanto, di seguito ti offriamo alcune informazioni sulla raccolta e sull'utilizzo dei dati personali condivisi durante l'utilizzo del nostro sito Web.

 

Raccolta anonima dei dati

Puoi visitare i nostri siti Web senza fornire alcuna informazione personale. In questo contesto, non memorizziamo i dati personali. Al fine di migliorare la nostra offerta, analizziamo solo dati statistici che non consentono alcun collegamento con la tua persona.

 

Raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali

Raccogliamo dati personali (dettagli su circostanze personali o di fatto di una persona fisica identificata o identificabile) solo nella misura da te fornita.
Il trattamento e l'uso dei tuoi dati personali vengono effettuati per completare ed elaborare il tuo ordine e le tue richieste. Dopo la completa elaborazione del contratto, tutti i dati personali vengono prima archiviati tenendo conto dei periodi di conservazione del diritto tributario e commerciale e quindi cancellati dopo la scadenza, a meno che non si sia concordata l'ulteriore elaborazione e utilizzo.
I dati personali vengono raccolti se ti iscrivi alla nostra newsletter via e-mail. Utilizziamo i dati raccolti a fini pubblicitari. Ti invieremo la newsletter nel caso in cui tu abbia esplicitamente acconsentito. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link per annullare l'iscrizione nella newsletter o inviandoci un messaggio.

 

Divulgazione dei dati personali

Non si verificherà un trasferimento dei dati a terzi senza il tuo esplicito consenso. Le uniche eccezioni sono i nostri partner di servizio di cui abbiamo bisogno per adempiere al rapporto contrattuale. In questi casi, rispettiamo rigorosamente i requisiti della Legge Federale sulla Protezione dei Dati. La quantità di trasmissione dei dati è limitata al minimo.

 

Cookies

Per rendere più interessante la visita del nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, su alcune pagine facciamo uso dei cosiddetti "cookie", ovvero piccoli file di testo che vengono salvati sul computer dell'utente. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono cancellati automaticamente alla fine della sessione di navigazione quando il browser viene chiuso (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie restano sul computer dell'utente e consentono, a noi o a nostre società partner (cookie di fornitori terzi), di riconoscere il browser dell'utente alla visita successiva (cookie permanenti). Con l'utilizzo di cookie, vengono raccolte ed elaborate in maniera individuale determinate informazioni sull'utente come dati del browser, dati relativi all'ubicazione e valori di indirizzo IP. I cookie permanenti vengono cancellati automaticamente dopo un periodo prestabilito, variabile a seconda del cookie.
In parte, i cookie servono a semplificare, mediante la memorizzazione di impostazioni, il processo di ordinazione (ad es. ricordando il contenuto di un carrello virtuale durante una successiva visita al sito web). Laddove attraverso singoli cookie da noi implementati vengano elaborati anche dati personali, il trattamento avviene conformemente all'art. 6 c.. 1 let. b del RGPD ai fini dell'esecuzione del contratto oppure conformemente all'art. 6 c. 1 let. f del RGPD con lo scopo di garantire il nostro legittimo interesse al miglioramento della funzionalità del sito web e un'esperienza di visita più efficiente e piacevole per il cliente.
Collaboriamo con partner pubblicitari che ci aiutano a rendere più interessante la nostra offerta internet. Per questo, durante la visita al nostro sito web, sul disco rigido dell'utente vengono memorizzati anche cookie di società partner (cookie di fornitori terzi). L'uso di tali cookie e l'entità delle informazioni raccolte sono trattati singolarmente e separatamente nei paragrafi a seguire.
L'utente può impostare il browser in modo tale da essere informato sulla memorizzazione dei cookie e poter decidere caso per caso se accettarli o meno oppure escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale. Ogni browser gestisce le impostazioni dei cookie in maniera differente. La procedura per modificare le impostazioni dei cookie è descritta nel menù di aiuto di ciascun browser ed è consultabile ai seguenti link:
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Firefox: https://www.mozilla.org/en-US/privacy/websites/#cookies
- Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en
- Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
La mancata accettazione dei cookie potrebbe limitare la funzionalità del nostro sito web.

 

Utilizzo del remarketing o della funzione "gruppi target simili" di Google Inc.

Il provider utilizza sul sito Web il remarketing o "gruppi target simili", una funzionalità di Google Inc. ("Google"). Questa funzione consente al fornitore di indirizzare i visitatori al sito Web con pubblicità mirata in base alla quale vengono offerti annunci pubblicitari personalizzati e basati sui loro interessi ai visitatori del sito Web del fornitore quando visitano altri siti Web nella Rete Display di Google. Per effettuare l'analisi dell'utilizzo dei siti Web, che costituisce la base per la creazione di annunci basati sugli interessi, Google utilizza i cosiddetti cookies. A tal fine, Google memorizza un piccolo file contenente una sequenza di numeri nei browser dei visitatori del sito Web. Su questo numero, vengono registrate le visite al sito Web e i dati anonimi sull'uso del sito. Non esiste alcuna memorizzazione di dati personali dei visitatori del sito Web. Se in seguito visiti un altro sito Web sulla Rete Display di Google, vengono visualizzati annunci pubblicitari che molto probabilmente tengono conto delle aree di prodotti e informazioni visualizzate in precedenza. Hai la possibilità di opporti in modo permanente al remarketing / targeting su tutti i dispositivi disattivando la pubblicità personalizzata nel tuo account Google. Per fare ciò, segui questo link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

 

Utilizzo di Google Analytics

Questo sito Web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza "Cookies", file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e consentono un'analisi del tuo utilizzo del sito Web. Le informazioni generate dai cookies sull'utilizzo di questo sito Web vengono generalmente trasferite su un server di Google negli Stati Uniti e ivi archiviate. In caso di attivazione dell'anonimizzazione IP su questo sito Web, il tuo indirizzo IP verrà troncato all'interno degli Stati membri dell'Unione europea o di altre parti dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasferito su un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per conto dell'operatore di questo sito Web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito Web, compilare report sull'attività del sito Web e fornire altri servizi di sito Web e Internet all'operatore del sito Web. L'indirizzo IP fornito dal tuo browser come parte di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. È possibile rifiutare l'uso dei cookies modificando il software del browser; tuttavia, segnaliamo che in questo caso, non è possibile utilizzare tutte le funzionalità di questo sito Web nella misura massima. L’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’Utente nell’ambito di Google Analytics non entrerà a far parte di altri dati di Google. L’Utente può impedire il salvataggio dei cookie tramite un’impostazione nel software del browser; informiamo l’Utente che l’utilizzo di una tale impostazione potrebbe impedire un corretto utilizzo di alcune delle funzioni di questo sito web. L’Utente può inoltre impedire l'acquisizione dei dati generati tramite cookie in relazione all'utilizzo del sito web (compreso il suo indirizzo IP) nonché l'elaborazione dei medesimi da parte di Google scaricando e installando il relativo plug-in per il browser, disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

 

Utilizzo dei plugin di Facebook

Su queste pagine web vengono utilizzati plugin del social network facebook.com, gestito da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook").
Se si cercano con un tale plugin le pagine Internet fornite del nostro sito Web, viene stabilita una connessione con i server di Facebook e il plugin viene mostrato notificando il proprio browser su Internet. Questo viene trasmesso al server di Facebook che hai visitato sulle nostre pagine Internet. Se hai effettuato l'accesso come membro di Facebook, Facebook assegna queste informazioni al tuo account utente personale Facebook. Quando si utilizzano le funzioni del plugin (ad esempio, facendo clic sul pulsante "Mi piace", lasciando un commento) queste informazioni vengono assegnate anche al proprio account Facebook, a meno che non ci si disconnetta prima di utilizzare il plugin. Se non desideri che le informazioni di Facebook vengano raccolte direttamente dal tuo profilo Facebook, devi disconnetterti prima di visitare la nostra pagina Facebook o utilizzare il componente aggiuntivo fornito da Facebook per il tuo browser. Ciò ti consente di bloccare il caricamento dei plugin di Facebook. Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di Facebook, sui tuoi diritti e le opzioni per proteggere la tua privacy, fai riferimento alle politiche sulla privacy di Facebook. Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di Facebook, sui tuoi diritti e le opzioni per proteggere la tua privacy, fai riferimento alle politiche sulla privacy di Facebook. Al seguente indirizzo Internet è possibile trovare l'informativa sulla privacy di Facebook con ulteriori informazioni sulla raccolta e sull'utilizzo dei dati da parte di Facebook, i propri diritti rilevanti e le impostazioni per la protezione della propria privacy: http://www.facebook.com/policy.php

Accesso, rettifica, blocco e cancellazione dei dati

Hai sempre il diritto di liberare informazioni sui tuoi dati memorizzati e il diritto di rettifica, cancellazione o blocco. Contattaci su richiesta. I dettagli di contatto sono disponibili nella nostra nota (Note legali).

 

Utilizzo del sistema di chat live di Zendesk

Il nostro sito Web utilizza tecnologie di Zendesk Inc., 1019 Market St, San Francisco,, Stati Uniti (www.zendesk.com) per l'analisi web e per gestire un sistema di chat dal vivo che risponde alle richieste di supporto live. Da questi dati è possibile creare profili di utilizzo con uno pseudonimo. I cookies possono essere utilizzati per fare questo. Se le informazioni raccolte in questo modo hanno un riferimento personale, il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6, par. (1) lettera (f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR), basato sul nostro interesse legittimo a un'assistenza clienti efficace e all'analisi statistica del comportamento dell'utente a fini di ottimizzazione. Zendesk Inc., con sede negli Stati Uniti, è certificata per l'accordo di protezione dei dati USA-Europa "Privacy Shield", che garantisce la conformità con il livello di protezione dei dati applicabile negli Stati Uniti e nell'UE. Per ulteriori informazioni, si prega di fare riferimento alla politica sulla privacy di Zendesk: https://www.zendesk.com/company/privacy.

 

Il retargeting

Questo sito Web utilizza la tecnologia di Google Inc. ("Google") chiamata "retargeting". Quest’ultima ci consente di indirizzare i visitatori del nostro sito Web con annunci basati sugli interessi. Gli annunci visualizzati utilizzano un'analisi basata sui cookies dei dati di utilizzo precedenti. I dati personali non verranno archiviati. In caso di retargeting, un cookie verrà memorizzato sul tuo computer o sui dispositivi mobili per raccogliere dati anonimi sui tuoi interessi. Questi cookies sono piccoli file di testo memorizzati sui tuoi dispositivi. Ci aiutano a visualizzare annunci pubblicitari, che molto probabilmente corrispondono ai tuoi interessi. È possibile rifiutare l'impostazione dei cookie a fini pubblicitari. Ulteriori informazioni sono disponibili qui: http://www.google.com/privacy/ads/

 

Informativa sulla privacy per l'uso di Lucky Orange

TQuesto sito Web utilizza tecnologie di Lucky Orange LLC, , 8680 W 96th St, Overland Park, KS 66212, Stati Uniti, (www.luckyorange.com) per raccogliere e archiviare dati anonimi per analisi web e per far funzionare il sistema di chat dal vivo per rispondere alle richieste di supporto live. Da questi dati è possibile creare profili di utilizzo con uno pseudonimo. I cookies possono essere utilizzati per fare questo. Se le informazioni raccolte in questo modo hanno un riferimento personale, il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6 par. (1) lettera (f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR), basato sul nostro interesse legittimo a un'assistenza clienti efficace e all'analisi statistica del comportamento dell'utente a fini di ottimizzazione.
Puoi impostare il tuo browser Internet in modo che i cookies non possano più essere memorizzati sul tuo computer per evitare la memorizzazione dei cookies Lucky Orange. La disattivazione di tutti i cookies potrebbe comportare l'impossibilità di eseguire alcune funzioni sulle nostre pagine Internet. È possibile disattivare la raccolta e l'archiviazione dei dati per la creazione di un profilo utente pseudonimizzato in qualsiasi momento. Inoltre, è possibile annullare la raccolta dei dati futuri di Lucky Orange avendo un cookie di disattivazione impostato dal seguente sito Web: http://www.luckyorange.com/privacy.php
Se desideri mantenere la tua obiezione, ti preghiamo di non eliminare questo cookie di disattivazione. Lucky Orange LLC, con sede negli Stati Uniti, è certificata per l'accordo di protezione dei dati USA-Europa "Privacy Shield", che garantisce la conformità con il livello di protezione dei dati applicabile nell'UE.

 

Google Tag Manager

Il nostro sito Web utilizza il servizio Google Tag Manager, che consente di gestire i tag dei siti Web tramite un'unica interfaccia. Lo strumento attiva altri tag, che possono raccogliere dati in determinate circostanze. Il Tag Manager non raccoglie dati personali. Se disabilitato a livello di dominio o cookies, rimarrà in vigore per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager. L'informativa sulla privacy di Google per questo strumento è disponibile qui: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/

 

Utilizzo del monitoraggio delle conversioni di Google AdWords

Il nostro sito Web "Google AdWords" programma di pubblicità online e monitoraggio delle conversioni nell'ambito di Google AdWords. Il cookie per il monitoraggio delle conversioni viene impostato sul browser dell'utente in caso di clic su un annuncio pubblicato da Google. I cookies sono piccoli file di testo che il browser Internet inserisce nel tuo browser. Questi cookies perdono la loro validità dopo 30 giorni. I cookies non raccolgono dati personali. Se l'utente visita una determinata pagina di questo sito Web e se il cookie non è ancora scaduto, Google e noi saremo in grado di dire che l'utente ha fatto clic sull'annuncio ed è stato inoltrato a questa pagina. Ogni client di Google AdWords riceve un cookie diverso. Se non si desidera partecipare al programma di monitoraggio, è possibile rifiutare l'uso di questo programma disattivando il cookie di monitoraggio delle conversioni di Google tramite il browser Internet. Ulteriori informazioni sulla privacy dei dati di Google sono disponibili all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?gl=en

 

Fare doppio clic su Ad Exchange

Il tuo browser può memorizzare un cookie inviato da Google Inc. o da terze parti se fai doppio clic su Ad Exchange (servizio di annunci web di Google Inc.,Stati Uniti), inserisce annunci (annunci di testo, banner, ecc.) sul nostro sito Web. Le informazioni memorizzate nel cookie possono essere raccolte da Google Inc. o da terze parti. Il doppio clic su Ad Exchange utilizza "Web Bacons" (piccola grafica invisibile) per raccogliere informazioni, che possono essere utilizzate per registrare, raccogliere e valutare azioni semplici come il traffico dei visitatori. Le informazioni generate dal cookie e/o Web Bacon sull'utilizzo di questo sito Web vengono trasmesse e archiviate da Google su server negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni per condurre un'analisi del comportamento di utilizzo. Google può trasmettere queste informazioni a terzi nella misura in cui ciò è richiesto dalla legge o se terzi trattano i dati per conto di Google. È possibile impedire la memorizzazione dei cookies sul disco rigido e la visualizzazione dei web beacon. Per fare ciò, è necessario selezionare "non accettare i cookies" nelle impostazioni del browser. Ulteriori informazioni sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies

 

New Relic

Utilizziamo il plug-in New Relic (Nuova reliquia) per la valutazione statistica della velocità del sito Web dell'analisi web. New Relic è un prodotto di New Relic Inc, via “Spear”, n° 188, app. 1200, città di San Francisco, 94105, California, Stati Uniti. Quando visiti il nostro sito Web, il browser stabilisce una connessione diretta ai server New Relic.
Lo scopo e la portata della raccolta dei dati e dell'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di New Relic, nonché i relativi diritti e preferenze sulla privacy, sono riportati nella politica sulla privacy di New Relic:https://policies.google.com/technologies. Per garantire un'adeguata protezione dei dati, New Relic è conforme alle norme sulla protezione dei dati della "Sicurezza sulla privacy UE-Stati Uniti". Puoi trovare la certificazione qui: https://www.privacyshield.gov.

 

Informazioni su diritti e contatti del cliente

As a data subject, you have the following rights:
In quanto soggetto dei dati, hai i seguenti diritti: La legge applicabile sulla protezione dei dati ti garantisce diritti completi in merito al trattamento dei tuoi dati personali (diritti di informazione e intervento), di cui ti informiamo di seguito:
- secondo l'art. 15 del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR), il diritto di richiedere informazioni sui dati personali da noi trattati nell'ambito di applicazione ivi specificato;
- secondo l'art. 16 del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) il diritto di richiedere senza indugio la correzione di dati personali archiviati errati o completi con noi;
- secondo all'art. 17 del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali da noi memorizzati, salvo ulteriore elaborazione

  • per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
  • per adempiere a un obbligo legale;
  • per motivi di interesse pubblico o
  • è tenuto a far valere, esercitare o difendere azioni legali;
- secondo l'art. 18 del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali, per quanto possibile
  • l'accuratezza dei dati è contestata dall'utente;
  • il trattamento è illegale, ma l'utente rifiuta la sua cancellazione;
  • non abbiamo più bisogno dei dati, ma tu ne hai bisogno per far valere, esercitare o difendere azioni legali o
  • hai presentato un'obiezione contro il trattamento ai sensi dell'art. 21 del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR);
- secondo l'art. 20 del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) il diritto di ricevere i tuoi dati personali, che ci hai fornito, in un formato strutturato, comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiedere il trasferimento a un'altra persona responsabile;
- il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo ai sensi dell'art. 77 del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR)
Di norma, è possibile contattare l'autorità di controllo del luogo di residenza o di lavoro o la sede della nostra azienda. Per domande sulla raccolta, l'elaborazione o l'uso dei tuoi dati personali, per informazioni, correzione, blocco o cancellazione dei dati e la revoca del consenso concesso o l'obiezione a un uso particolare dei dati, ti preghiamo di contattarci direttamente tramite i dettagli di contatto nella nostra stampa.

 

Ultimo aggiornamento: 27.01.2020